العلاقة بيننا وبينك
الشروط والأحكام
تحدد هذه الوثيقة الإطار الذي يحكم استخدام موقعنا والتعامل مع ترتيبات الإقامة في هالكوا هاوس.
آخر تحديث: مارس ٢٠٢٥
باستخدامك موقع هالكوا هاوس أو التواصل معنا بأي صورة، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا لم توافق على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع أو التواصل معنا.
١. طبيعة الخدمات المقدمة
هالكوا هاوس منشأة سكنية وترفيهية تقدم ترتيبات إقامة متكاملة لكبار السن تشمل الإقامة والضيافة وأنشطة المجتمع. جميع خدماتنا ذات طابع سكني ومعيشي، وليست خدمات طبية أو تمريضية بأي وجه من الوجوه.
٢. الأهلية
يُقصر الموقع على استخدام البالغين القادرين على الالتزام القانوني باتفاقيات ملزمة. وفيما يخص الإقامة، فهي متاحة لكبار السن أو لذويهم الساعين إلى توفير بيئة إقامة كريمة لهم. تحتفظ الإدارة بحق البت في قبول الطلبات أو رفضها وفق سياسات الاستقبال المعتمدة.
٣. دقة المعلومات
نسعى جاهدين لإبقاء محتوى الموقع محدثاً وصحيحاً، غير أننا لا نُقر بأن جميع المعلومات المنشورة خالية من أي خطأ في جميع الأوقات. تخضع الأسعار والتوافر للتغيير، وتسري الأسعار النهائية وفق ما يُتفق عليه في اتفاقية الإقامة الرسمية.
٤. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المذكورة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ما هو محدد في كل ترتيب. تُسوَّى الرسوم وفق الجدول الزمني المتفق عليه في عقد الإقامة. في حال الإلغاء، تُطبَّق شروط الإلغاء الواردة في الاتفاقية الفردية.
٥. استخدام الموقع
يُمنع استخدام الموقع في أي من الأغراض التالية:
- نشر محتوى يُعدّ تشهيراً أو إساءة للآخرين
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع
- استخدام أدوات آلية لحصد البيانات دون إذن مسبق
- أي نشاط مخالف للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات
٦. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع — من نصوص وصور وشعارات وتصاميم — هي ملك حصري لهالكوا هاوس أو لمرخّصيها، ولا يجوز إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي مسبق.
٧. حدود المسؤولية
يُقدَّم موقع هالكوا هاوس كما هو دون ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار ناجمة عن انقطاع الخدمة أو أخطاء المحتوى أو أي ظروف خارجة عن إرادتها، في أقصى الحدود المسموح بها قانوناً.
٨. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات قد تنشأ عنها للقوانين السارية في إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي خلافات ذات صلة.
٩. التعديلات
نحتفظ بالحق في مراجعة هذه الشروط وتعديلها دورياً. يُشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة إلى موعد آخر مراجعة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يُعدّ قبولاً ضمنياً له.
١٠. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +971 4 372 95 64
- العنوان: فيلا ٢٧، شارع الوصل، جميرا ٢، دبي، الإمارات